Постановою НКРЕКП № 3036 від 24.12.2019 року АТ «ОДЕСАГАЗ» встановлено тариф на послугу розподілу природного газу. АТ «Одесагаз» на підставі ліцензії Національної комісії, що здійснює державне регулювання  у сферах енергетики та комунальних послуг №841 від 29.06.2017р. має право провадження господарської діяльності з розподілу природного газу в межах території міста Одеси та Одеської області.

Послуга з розподілу природного газу - послуга АТ «ОДЕСАГАЗ», яка надається Споживачу та включає в себе забезпечення цілодобового доступу Споживача до газорозподільної системи і розподіл (переміщення) належного Споживачу (його постачальнику) природного газу газорозподільною системою з метою його фізичної доставки до межі балансової належності об’єкта Споживача.

Не здійснюючи своєчасну оплату за отриману послугу, споживач може своєю бездіяльністю привести підприємство до неспроможності ефективно працювати в ринкових умовах і надавати споживачам послуги на належному рівні та відповідної якості.

Взаємовідносини між споживачем та АТ «ОДЕСАГАЗ» повинні будуватися на відповідальності та розумінні, яке має відображатися  в якісному та своєчасному наданні послуг і своєчасній сплаті за отримані послуги.

АТ «ОДЕСАГАЗ» в свою чергу здійснює цілий ряд робіт направлених на обслуговування газорозподільної системи – це підтримка належного тиску, поточні та аварійні ремонти газопроводів, а також діяльність аварійно-диспетчерської служби, яка проводить всі необхідні роботи пов’язані з подальшим безпечним користуванням природним газом.

Відповідно до п.1 Глави 7 Розділу VI Кодексу газорозподільних систем Оператор ГРМ в установленому законодавством порядку має право припинити/обмежити газопостачання (розподіл природного газу) на об’єкт споживача. 

Виходячи з вище зазначеного просимо з розумінням та відповідальністю споживачів послуги з розподілу природного газу віднестися до своєчасної сплати грошових коштів задля безперебійного та якісного користування природним газом.